編者按：11月18日藍凌用戶大會召開，多位大咖重磅分享數字化洞見與實踐，藍凌董事長楊健假分享數字化新洞察、MK再升級心智、發布新一代MK-workplace數字化工作空間的產品、凌云計劃3.0，引領導中國數字化辦公新發展，以下為演講摘要：

歡迎參加2022藍凌用戶大會，跟大家匯報過去一年藍凌的思考、洞察與創新實踐。今天的主題是MK再升級，數字化辦公新基座。

一、與客戶一起成長，引領中國數字化辦公發展

藍凌從2001年成立開始，就跟IBM、微軟、普華永道等合作，服務中國最大的那一批企業，幫他們做知識管理、數字化辦公；一直到2008年，當國際企業難以跟住中國大企業的需求、迭代的時候，我們通過創新實現了國產化替代，做出替代domino的產品，服務中國500強企業。2018年，云原生、微服務架構成主流，藍凌和其最高端的客戶一起開始共創，于2020年發布了新一代微服務架構MK-PaaS產品，可以說藍凌一起跟客戶一起成長。21年來，藍凌一直專注數字化辦公，共計服務了4萬家客戶，每天有3000萬人用藍凌的系統。

藍凌擅長服務于超大客戶，在世界500強、中國500強、上市500強中，我們的客戶占比都保持了領先。藍凌一直是先在大客戶身上積累很多最佳實踐，然后再延伸去服務于中、小客戶。2020年我們發布了MK-PaaS以來，一樣先在大客戶試用做迭代，目前已有100多個客戶部署，包括其中的門戶PaaS、流程PaaS、低代碼PaaS都有成功交付、驗收，甚至有一些已經完成了信創化，另外這個產品已經進入了Gartner市場指南，獲得了一系列行業的獎項榮譽。

二、向“數字孿生”學習，構建數字化工作空間

今天的客戶普遍關注架構維度的可組合性、靈活性，信創的支持度；如何應對多部門井噴的各種各樣的業務需求；數字化技術供給商變得越來越多，越來越生態化，如何做供給側的優化。更重要的是，用戶使用數字化系統的價值感，還需要持續的提升…旺盛的業務需求，讓應用越做越多，原來做成一個個城中村，今天做成一個摩天大樓，系統極度龐大，拉低用戶體驗，導致作戰指揮效率下降，有沒有什么成熟的辦法可以幫CIO解決這些問題，藍凌將目光投入了數字化孿生。

通過數字孿生，能帶來更好的絲滑體驗。例如做一個智能安防監控系統，目標、場景很清楚；孿生這棟樓的數據，就能做好這么一個場景；回到企業里頭，我們發現通過“人、貨、場”的孿生重構，也極大地提高了各種效率，更帶來了人的體驗的提升，并讓企業變成了一個更有競爭力的公司。順著這個思路，我們發現企業的“場”，就是各種人工作的空間，順著企業戰略下來，需要什么組織、什么關鍵舉措，自然而然產生一系列這樣的工作空間的需求跟場景。將完成這些場景需要的能力、工具、數據整合進來，將各種目標相同的人整合進來，就孿生出全新的工作空間，就很容易去提升這個工作場景的作戰指揮效率和員工的絲滑體驗。為此，藍凌推出了新一代MK-workplace數字化工作空間的產品。

三、數字化工作空間，本質是對傳統門戶的升級

未來組織工作空間最核心的是提供了新一代的組織管理。過去的門戶管理、組織管理永遠是IT部的事；而未來組織一定是一個柔性組織、彈性組織，一定是業務部門、作戰指揮官決定誰該進來、誰該出去。新一代組織管理是一個基座級的能力，讓企業能夠管各種各樣的空間、高頻場景、高頻的群。然后是如何給賦予空間新一代工具與能力，像群管理工具、機器人能力、低代碼的能力等等。空間場景串起一切，但企業一直沒有空間管理，一直都沒有場景管理，沒有好的群管理。藍凌數字化工作空間正好填補了這個空白。

新一代的數字化工作空間，也印證了2020年發布藍凌新一代生態OA時的數字化趨勢，即：全新的“人、事、果、感、做、推”都在變化，系統覆蓋的“人”一定不是過去傳統內部的人，一定是整個生態組織的人，都能夠虛擬組織快速組建；覆蓋的“事”一定不是傳統的辦公的事，一定是所有戰略以下各種各樣的業務過程；要的“結果”過去可能數字化系統更多是流程管控，今天更多的是數據如何賦能，各種智能技術如何賦能。員工的“體感”從被要求去填信息系統變成為被賦能；系統使用的推廣也不只是企業的內部的簡單的IT建設；他最后一定會變成是一種敏捷的、甚至由最終用戶一起共創的，因為只有最終用戶，才清楚他需要什么樣的數據、什么樣的機器人、什么樣的流程跟什么樣的群。藍凌的MK-WorkPlace，本質就是對傳統門戶的一個升級。這個門戶會被升級成一個虛擬組織，一個工作空間，然后這個工作空間是一個虛擬組織的工作空間，而且是由業務部門都能定義的工作空間。

四、基于“四梁八柱”MK升級數字化工作平臺

除了MK-WorkPlace，此次MK再升級，還有哪些亮點呢？MK當初發布時，曾定義了“四梁八柱”的模型：八根柱子是藍凌八個最核心的PaaS，包括組織管理、門戶管理、流程管理、低代碼能力、數據中臺、整合框架、內容管理、智能化能力，基于這八大能力迭代，藍凌生長出來一個個產品，未來組織數字化工作空間即是其一，它其實是一個基座級產品，整合了藍凌最強的門戶、組織管理，提供給客戶幫他們提升協作效率和數字化體驗。在這個工作空間上面，還有各種各樣OA、KM、費控、合同、采購等產品，還有我們ISV一起共創的各種業務產品。

此次MK再升級，最強的一定是“1+3+N”，1是新一代數字化工作空間，3是BPM能力、低代碼能力、知識管理內容管理的PaaS能力。在這1+3的能力上，我們才有N多的跟藍凌的伙伴一起做的應用，包括辦公協同、業務協同等各種應用。

五、凌云計劃3.0推動萬企共享MK生態紅利

如何讓MK“1+3+N”能力中的N多場景應用、行業方案發揮更大價值？伙伴生態的構建特別重要。所以伴隨著藍凌這次MK的再升級，我們也發布凌云計劃3.0，希望尋找更多的大企業IT部、三產公司、大IT公司跟我們的老伙伴，一起去做出新一代的產品及微服務架構的產品，完善新一代工作空間的這個產品。

藍凌希望能扶持百人創業、千企成長，能跟萬家生態伙伴一起共創數字化辦公新產品。當傳統集團型組織架構不斷進化，如何應對柔性組織、虛擬組織的能力升級，并整合移動端、機器人、低代碼、知識圖譜這些新一代能力，讓數字化在更多新場景發揮更大的價值，幫企業去提升各種各樣的競爭力，這將是藍凌及其伙伴新的任務！讓我們一起努力，共創數字化辦公更好的未來！